Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos es Chetech. Para cualquier cuestión relacionada con tus datos personales, escribinos a support@chetech.com.ar.

2. Qué datos tratamos

• Datos de la cuenta: nombre, correo electrónico, datos del estudio y, en su caso, matrícula profesional.
• Contenido del Usuario: expedientes, documentos y consultas que cargás para utilizar el Servicio.
• Datos de uso: información técnica necesaria para operar y mejorar el Servicio (por ejemplo, registros de actividad y métricas de uso).

3. Para qué usamos los datos

Utilizamos los datos para prestarte el Servicio, gestionar tu cuenta y facturación, brindar soporte, garantizar la seguridad y cumplir obligaciones legales. No vendemos tus datos personales a terceros.

4. Confidencialidad de los expedientes

El Contenido del Usuario es confidencial y se encuentra aislado por estudio: ningún otro estudio puede acceder a tu información. El acceso interno está restringido y registrado. Tratamos esta información con el cuidado que exige el secreto profesional inherente a la actividad jurídica.

5. Inteligencia artificial

El Contenido del Usuario no se utiliza para entrenar modelos de inteligencia artificial. Los proveedores tecnológicos que intervienen en la prestación del Servicio están sujetos a condiciones de confidencialidad y no retención de datos.

6. Proveedores y terceros

Para operar el Servicio recurrimos a proveedores de infraestructura y procesamiento que actúan por nuestra cuenta y bajo obligaciones de confidencialidad. Solo acceden a los datos en la medida necesaria para prestar sus servicios.

7. Conservación

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa y durante los plazos que exija la normativa aplicable. Para acceder, rectificar o suprimir tus datos personales, o para solicitar una copia de tu Contenido del Usuario, escribinos a support@chetech.com.ar; respondemos dentro de los 5 días hábiles. Hoy el trámite es asistido por nuestro equipo; más adelante sumaremos la gestión autónoma desde la aplicación. La supresión se realiza sin perjuicio de las copias de seguridad y de las obligaciones legales de conservación.

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos contra el acceso, la alteración o la pérdida no autorizados, incluyendo cifrado, control de accesos y registros de auditoría.

9. Tus derechos

Conforme a la Ley 25.326, podés ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, actualización y supresión de tus datos personales escribiéndonos a support@chetech.com.ar; te respondemos en un plazo máximo de 5 días hábiles. La autoridad de control en la materia es la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP), ante la que podés presentar un reclamo si considerás vulnerados tus derechos.

10. Cookies

Utilizamos cookies y tecnologías similares necesarias para el funcionamiento del sitio y, en su caso, para medir su uso. Podés gestionar las cookies desde la configuración de tu navegador.

11. Cambios y contacto

Podemos actualizar esta política; informaremos los cambios relevantes en el sitio. Ante cualquier consulta sobre el tratamiento de tus datos, escribinos a support@chetech.com.ar.